1. ¿Qué requisitos debo cumplir para participar en las actividades de NUEVO MUNDO?

Tener como mínimo 7 años de edad. Peso máximo de 100 kg y unas condiciones físicas y psíquicas adecuadas para el desarrollo de la actividad. No es recomendable la participación de personas con marca-pasos, bypass o similares.

2. ¿Qué tipo de ropa debo llevar?

Ropa cómoda y zapato deportivo (o bota de montaña blanda) 

3. ¿Debo llevar guantes?

Los guantes no son necesarios, pero si quieres utilizarlos los puedes traer (tipo ciclista sin dedos)

4. ¿Por qué no puedo participar si no cumplo los requisitos?

Si no se cumplen los requisitos de, edad y estatura mínimas establecidas, peso máximo indicado y condiciones físicas y psíquicas normales, la actividad sería potencialmente insegura y físicamente complicada. Únicamente podemos garantizar la seguridad, dentro de este marco de actuación.

5. ¿Es necesario reservar para hacer la actividad?

Tanto si tu entrada es individual, grupo o cumpleaños, SÍ es necesario reservar. Es la mejor manera de asegurar tu plaza el día que escojas. 

6. ¿Cuándo se suspende la actividad?

Las instalaciones están preparadas para soportar inclemencias climatológicas manteniendo la seguridad de los participantes. La actividad se suspende con condiciones extremas de viento, lluvia, u otra inclemencia que pueda resultar peligrosa para el desarrollo de la actividad.

7. ¿A qué tengo derecho?

Con la entrada tienes derecho a:

• Si has reservado los 3 circuitos, cuentas con 2 HORAS en los circuitos de aventura. Puedes hacer tantos circuitos como quieras en esas 2 horas.
• Curso de Iniciación (briefing), donde os enseñamos a manejar el equipo de protección individual, las normas básicas de seguridad que tenéis que cumplir en el parque y cómo realizar las actividades.
• Equipo de Protección Individual, compuesto de arnés, mosquetones y polea. 
• Seguro de Accidentes
• Ya que te encuentras en el Parque Botánico José Celestino Mutis, puedes disfrutar de pasear por el entorno.

8. ¿Cuánto tiempo se tarda en hacer cada circuito?

Dependen de la destreza y habilidad del participante, pero de forma estimada, cada circuito se recorre entre 20 y 40 minutos.

9. ¿Por qué tengo que hacer un Curso de Iniciación?

El curso proporciona la habilidad y autonomía necesarias para realizar actividades en altura, además de conocer así las normas básicas del parque.

10. ¿Es una actividad segura?

Es una actividad totalmente segura. Siempre que se cumplan los requisitos mínimos de participación y se respeten las normas básicas de seguridad que te enseñarán en el curso de iniciación. Utilizamos línea de vida continua y mosquetones inteligentes de triple seguridad para que no te preocupes de otra cosa que no sea disfrutar de la aventura.